Retours et remboursements

Votre satisfaction est notre priorité.

Délai de retour

Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un produit qui ne vous convient pas. Ce délai va au-delà du droit légal de rétractation, fixé à 14 jours.

Conditions

Le produit doit être retourné dans son état d'origine, complet et non utilisé, dans son emballage.

Procédure

Contactez-nous à contact@rekkov.com en précisant votre numéro de commande. Nous vous indiquons la marche à suivre.

Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 14 jours sur votre moyen de paiement initial. Les frais de retour sont à notre charge.